おおつかの杜居宅介護支援事業所

おおつかの杜居宅介護支援事業所は、大塚エリアを中心に活動する令和3年3月16日に新規開設した居宅介護支援事業所です。
介護保険や福祉サービスについてのご相談など随時受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせください。

「居宅介護支援事業所」とは都道府県指定を受けて介護支援専門員(ケアマネジャー)がいるサービス事業所のことです。 「ケアマネジャー」とは高齢者やその家族、利用者からの介護や福祉に関する悩みや相談に応じて、高齢者や利用者の希望や心身の状態にあったサービスが利用できる様にして,できる限り自立した生活ができるように一緒に考えていく専門家です。

1. 介護認定の申請手続きや更新手続きの申請を代行します。 介護保険のサービスを受けるには、要介護認定の申請が必要です。 ご本人やご家族の代わりに申請の手続きをします。

2. 介護サービス計画(ケアプラン)の作成およびサービス提供の支援をします。 介護サービスは申請時にさかのぼって支給されます。そこで緊急の場合、介護認 定を受けるまでは、暫定的なプランを作り、サービスを受けることも可能です。 ご自分でプランを立てることもできますが、ご利用者やご家族のご希望にそって、 よりよいサービスの紹介や調整をし、ケアプランを作成いたします。

3. ご利用者が介護保険施設への入院または入所を希望された場合は、介護保険施設の紹介その他の支援をします。

4. 介護サービスに関するご利用者からの苦情や疑問を受け付け、対応します。

* ご相談方法は、電話相談、来所相談、訪問相談のいずれにても行います。
* 相談内容に関する秘密は必ず守りますので、安心してご相談ください。
* ケアマネジャーは常に身分証を携行し、ご利用者やご家族から提示を求められた時は、いつでも身分証を提示します。

5. ケアプラン作成の費用は全額介護保険で支払われます。

*詳しくは何でもお問い合わせください。 TEL 0985-72-3331  担当 内田